TikTokの新機能「Footnotes」でブランド信頼性を高める：最新マーケティング戦略

2025年4月、TikTokは新たな注目機能「Footnotes（フットノート）」を米国市場でテスト導入しました。
これは、動画の視聴体験に「情報の文脈」を補うことを目的としたもので、簡単にいえば「視聴者が動画に補足情報を加えることができる」インタラクティブな注釈機能です。

この機能は、動画コンテンツの透明性を高めると同時に、誤解や誤情報の拡散を防ぐ役割も担っており、特にブランドや企業アカウントにとっては信頼性の向上やエンゲージメントの強化につながる重要なインフラとして注目を集めています。

本記事では、Footnotes機能の概要と活用方法、導入の背景、そしてマーケティング施策としての応用可能性について、最新事例や考察を交えながら詳しく解説していきます。

Footnotesとは？TikTokが目指す「透明な動画体験」

Footnotesは、TikTokが2025年4月に発表した新機能で、動画に対して補足情報や出典、背景などのテキストをユーザーが追加できる形式です。
元々は米国の政治・選挙関連コンテンツにおける「誤情報対策」の一環としてテストされましたが、その活用可能性はマーケティング領域にも広がりを見せています。

動画を視聴している最中、画面上に表示されるFootnotesは、投稿者自身による説明だけでなく、ユーザーコミュニティやTikTok側が信頼できる情報を付加する形式でも提供される可能性があります。
視聴体験中に自然に挿入されるため、従来の「概要欄」や「コメントでの補足」とは異なり、動画の文脈に直接組み込まれる設計です。

これにより、視聴者は動画だけでは掴みにくい背景や意図を理解しやすくなり、コンテンツに対する理解度と信頼度が向上します。

なぜ今、Footnotesが必要とされるのか？機能誕生の背景と意義

TikTokがFootnotesを導入した背景には、近年SNS全体で問題視されている「誤情報の拡散」や「表面的コンテンツによる誤解の助長」があります。

ショート動画というフォーマットの特性上、文脈が省略されがちで、情報が断片化されてしまう傾向があります。これにより、正しい意図が伝わらなかったり、視聴者が誤解したりすることも少なくありません。

特に、政治・医療・環境・経済などの領域に関する投稿は、わずかな情報の抜けや誤解が「炎上」や「ブランド毀損」につながるリスクをはらんでいます。
Footnotesの導入は、これらのリスクを抑制し、動画コンテンツの透明性と信頼性を高めるための試みといえるでしょう。

また、ユーザーの中には「情報の背景を知った上で判断したい」「出典にアクセスしたい」といった知的好奇心を持つ層も一定数存在し、そうした層との関係性強化にも効果的です。

ブランド活用の可能性：信頼性と双方向性の強化

Footnotesは、個人ユーザー向けだけでなく、企業・ブランドアカウントにとっても非常に有用なツールとなり得ます。

具体的には以下のような活用例が考えられます。

製品説明の補足としての活用

動画では伝えきれない成分やスペック、背景情報をFootnotesに記載することで、詳細な理解を促す設計が可能になります。

たとえば：

  • スキンケア商品の使用成分や原料の産地

  • テクノロジー製品の機能仕様と開発背景

  • 飲料・食品の製造工程や栄養成分

など、信頼につながる「透明性」を追加できます。

キャンペーン・プロモーション情報の整理

プロモーションの投稿において、「応募条件」「適用期間」「割引の詳細」などをFootnotesで補足すれば、誤解を防ぎつつコンバージョン導線を明確にできます。
ユーザーも「あとで見返す情報」として保存しやすくなります。

顧客との対話拡張ツールとしての活用

視聴者コメントを元に、後日追加でFootnotesに情報を追記する運用も検討可能です。
たとえば：

  • 「どこで買えるの？」という質問へのリンク掲載

  • 「安全性は？」という懸念に対する出典つき回答

これにより、動画を“対話の起点”として育てることができるのです。

注意点と実装時のポイント

Footnotesは非常に強力な補助ツールですが、正しく使わなければ逆効果になる可能性もあります。活用にあたっては以下のような注意点を意識する必要があります。

情報の正確性・中立性を担保する

誤った情報や広告色の強すぎる文言をFootnotesに記載すると、逆に視聴者の信頼を失う恐れがあります。
あくまで「情報補完のための中立的記述」であることを意識しましょう。

フッテージ内容との整合性をとる

動画本編とFootnotesの内容が食い違うと、違和感や混乱を生むことがあります。
事前にスクリプトやコンテ構成と併せて設計しておくことで、“語られる言葉”と“補足される情報”の一貫性が保たれます。

ユーザーの補足参加にも備える

TikTokが今後、Footnotesの補足権限を視聴者にまで広げた場合、ブランドや企業アカウントは「ユーザーからの注釈」がつく可能性にも備える必要があります。
そのためには、初めから透明性の高いコンテンツづくりを心がけ、補足される余地を前向きにとらえる姿勢が重要です。

Footnotes時代のTikTok投稿戦略：3つの視点で設計する

新たなFootnotes対応のTikTok戦略を組むにあたっては、以下の3つの視点を取り入れることをおすすめします。

1. 事前に「補足されやすい点」を想定したスクリプトを設計する

  • 想定質問：この投稿で誤解されやすい点はどこか？

  • 必要補足：どの情報が不足していると行動に移されないか？

  • 文脈拡張：ブランドの姿勢・哲学まで伝えられる構成か？

このような視点で、Footnotesありきで動画構成を逆算するスタイルが主流になってくるでしょう。

2. 補足情報をブランドらしく表現する

Footnotesに掲載する内容もまた、“ブランドの声”です。
説明文も一貫したトーン＆マナーで記述することで、「文章でもブランドイメージが伝わる」設計にしておきましょう。

3. コメント欄とFootnotesを連動させる投稿後フローを設計する

動画公開後、ユーザーの反応を見ながら必要に応じてFootnotesを更新する運用も検討の余地があります。
「コメントで多かった質問に答えました」といったアップデートを明記することで、誠実な対応姿勢をアピールできます。

まとめ：TikTokは「情報が見えるSNS」へと進化する

TikTokのFootnotes導入は、単なる機能追加ではなく、プラットフォーム全体の信頼設計に関わる大きな転換点です。

  • 説明責任を果たす動画構成

  • 情報を共有できる動画設計

  • 透明性を高めるためのブランド運用

このような観点が、今後のTikTok運用では必須となっていくでしょう。

Footnotesを活用することは、単に誤解を防ぐためではなく、信頼されるブランドストーリーを語るための新しい語り口を手に入れることに他なりません。

今後この機能が全世界で展開される可能性も高いため、日本企業・ブランドも早い段階から意識して備えておくことで、大きな先行者優位を築くことができるはずです。

ぜひこの新たな動画文脈設計に、いち早く取り組んでみてください。

関連記事一覧