TikTokが「ビジネス認証バッジ」機能を正式導入:ブランドの信頼性と透明性を高める新インフラとは?

2025年4月、TikTokは新たに「ビジネス認証バッジ(Verified Business Badge)」機能を正式に展開開始しました。

これは、企業・ブランドアカウントに対して公式な「信頼性マーク」を付与し、視聴者からの信頼性やブランドセーフティの向上を目的とした新制度です。

InstagramやTwitter(X)でもすでに導入されているこの「認証済みアカウント機能」ですが、TikTokはクリエイター中心の設計思想から導入が遅れていました。しかし、広告活用が加速し、詐称アカウントやなりすまし、誤情報のリスクが高まる中で、プラットフォームとしての透明性とビジネスアカウントの明確化が喫緊の課題となっていたのです。

本記事では、このTikTok新機能の内容と背景、企業アカウントへの影響、認証取得の手順と今後の展望を、マーケティング視点で掘り下げていきます。

「ビジネス認証バッジ」とは?新機能の基本概要

TikTokのビジネス認証バッジとは、企業・ブランドが公式に「本人確認・信頼性審査」を受けた上で取得できる識別マークです。

主な特徴と表示内容

  • アカウント名の横に水色のチェックマークが表示される

  • 認証情報には企業名、ウェブサイト、法人登録情報などが紐づく

  • アカウント詳細画面に「公式認証済み企業」の表示が追加

  • フィードやコメント欄、広告表示時にも認証が確認可能

この仕組みによって、ユーザーが情報の発信者を即座に識別でき、なりすましやブランド毀損リスクの低減が期待されます。

TikTokがこの機能を導入した背景とは?

今回のアップデートには、以下のような要因があります。

1. 詐称アカウントや“偽ブランド広告”の増加

TikTok内ではここ半年、偽のブランドアカウントを装ってプロモーションを行う事例が増加していました。

  • 有名ブランドを名乗るが非公式なアカウント

  • 偽物の商品リンクへ誘導する広告

  • 実在企業を装った“採用詐欺”アカウント

このような問題に対して、「公式アカウントの可視化」は喫緊の課題となっていました。

2. ビジネス活用の拡大による信頼性ニーズの高まり

中小企業から大手まで、TikTokをマーケティングや採用チャネルとして活用する動きが急増。視聴者側も、「本物かどうか」「信用できる企業か」を判断する材料を求めるようになってきています。

3. 他SNSとの差別化と信頼性強化の必要性

InstagramやX(旧Twitter)はすでにビジネス認証バッジを導入済みで、「公式感=信頼」という認識が浸透しています。TikTokでも同様の体制を整えることで、広告主や利用企業からの信頼獲得を狙っています。

ビジネス認証バッジを取得するには?申請フローと要件

認証を取得するには、TikTokの「ビジネスセンター」または「認証申請ページ」から手続きを行います。

主な申請要件

  • 公式ウェブサイトを保有していること

  • 登記法人としての証明書類(登記簿、納税番号など)

  • 担当者情報の提出(メールアドレス・本人確認書類)

  • SNS上での活動履歴(アクティブな投稿実績が必要)

申請から1〜2週間程度で審査が完了し、承認されるとアカウントに認証バッジが付与されます。

審査基準で特に重視される点

  • 偽装リスクがないか(類似ブランドが多数存在しないか)

  • 過去に規約違反の履歴がないか

  • 商標登録や企業情報との一致性があるか

→「商標登録済み」「他SNSでも認証済み」などの情報があると、審査がスムーズです。

企業アカウントにとってのメリットとは?

認証バッジの取得は、単なるステータスではありません。TikTok上でのマーケティング活動において、次のような具体的メリットをもたらします。

1. ユーザーからの信頼感が高まる

  • アカウントが「本物」であることが明示される

  • フォロワーが安心して動画やリンクを閲覧できる

  • コメント欄での“なりすまし警戒”も軽減

→ ファーストインプレッションの信頼性が格段に向上します。

2. ブランドセーフティ施策との親和性

  • TikTok広告出稿時の「信頼指標」として連動

  • 認証バッジがあることで「広告掲載面の安全性」が評価されやすい

→ 大手ブランドの広告審査通過率にも影響する可能性があります。

3. 検索・レコメンド表示の優遇

TikTok内の検索結果やレコメンドでも、認証済アカウントは上位表示されやすくなるアルゴリズム調整が予定されています(2025年6月以降のアップデートで適用予定)。

マーケター視点で見る、導入後に整備すべき運用ポイント

認証バッジを取得した後は、それに見合った運用体制の整備も重要です。

1. プロフィール情報の最適化

  • 認証アカウントにふさわしいブランドトーンを表現

  • バイオ欄にコーポレートサイトや問い合わせ導線を明示

→ ブランドの第一印象を左右するプロフィールは“名刺”です。

2. 投稿コンテンツの整合性を高める

  • 認証後は「公式」としての投稿内容が問われる

  • 情報の正確性、視聴者との信頼関係を意識したコンテンツ設計が必須

→ 広告感の少ない“人間味のある語り”がより重視されます。

3. コメント欄やDM対応のスピード感

  • 認証済アカウントは、視聴者からの“期待”も高まる

  • コメント返信や問い合わせ対応のスピード・質がブランド評価に直結

→ 信頼性を得たからこそ、“中の人”の動きがブランド体験になります。

今後の展望:TikTokが目指すブランドインフラとは?

TikTokの認証制度導入は、「単なる機能拡張」ではなく、プラットフォームとしての信頼性・透明性を高め、より多くの企業が安心して活用できる“ビジネスインフラ化”の第一歩です。

今後は、以下のような発展が予想されます。

  • 認証アカウント専用の「投稿テンプレート」や「広告枠」の設置

  • 認証マークのデザイン変更(業種別や優良評価つき)

  • ブランド同士の「コラボ投稿」専用機能の実装

  • 認証済アカウントへのAI分析レポート提供(フォロワー属性・拡散傾向)

また、中小企業・ローカルブランドの認証取得をサポートする施策も進められており、地方発信×信頼設計の組み合わせにも注目が集まっています。

まとめ:TikTokで「公式感」が武器になる時代へ

TikTokは、短尺動画を軸とした「発見のSNS」から、「信頼される発信者が生き残るプラットフォーム」へと進化しつつあります。

今回のビジネス認証バッジ導入は、

  • どの企業が“本物”か

  • どの情報が“安心”か

  • どの発信者を“信じていいか”

を視覚的に判断できるようにする、プラットフォーム全体の“信頼性設計”への転換点です。

TikTok活用を本格化させたいブランドにとって、今後はただ動画を投稿するだけでなく、「公式感と安心感をどう演出するか」が成否を分ける重要な要素となっていくでしょう。

次のステップは、アカウントの整備とともに、「信頼される動画」への再設計です。
認証バッジは、信頼構築のスタートラインにすぎません。

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